感染性疾病五病区的李延玲主任和全体医疗团队成员的脸上皆洋溢着愉悦的笑容，原来，他们刚收到了一封来自一位肿瘤患者家属的感谢锦旗，幸福感不期而至。医患之间的相互敬重，恰似春风拂过面庞，为医护人员驱散了疲惫，注入了信心与动力。

这幅锦旗，乃是出自肿瘤患者崔患者的家人，感谢锦旗上的文字虽质朴平实，却句句暖心。患者家属以真挚恳切的语言，详尽描述了其对感染性疾病五病区李延玲主任和医护团队崇高医德医风以及优质护理服务的高度赞誉与认可。字里行间对医护人员辛勤付出的感恩之情，浓浓医患深情清晰可见。

崔患者因“尿黄 5 天，皮肤黄染 3 天”首次入院，于 2024 年 2 月 29 日入住感染性疾病五病区接受治疗。鉴于患者年事已高，医护人员在进行各项检查时，动作轻柔至极、言语温和有加，耐心细致地向老人阐释检查的目的和步骤，以缓解其紧张不安的情绪。经进一步的检查，确诊为胰头部占位并梗阻性黄疸。MRCP 结果显示胰头部占位性病变，肝内外胆管大幅扩张、胰管扩张，与梗阻性黄疸的征象相符。鉴于患者高龄，难以承受外科手术，故而建议行 DSA 下经皮肝穿刺胆道引流管置入术。相关手术风险向患者家属充分详尽地告知后，家属理解并同意手术。2024 年 3 月 6 日，手术顺利施行经皮经肝胆管引流术。术后，医护人员密切留意患者的生命体征，定时协助其翻身，以防压疮生成。在护理过程中，尤为注重引流管的固定和护理，力保引流通畅无阻。同时，给予保肝、降酶、利尿、退黄等治疗，黄疸症状显著减轻，患者得以好转出院。

3 月 30 日，患者因食欲差、乏力、眼黄尿黄加重再度入院。医护人员针对崔患者身体虚弱的状况，对护理方案进行了调整，增加了巡房的频率，及时关注老人的需求。在治疗方面，积极开展抗感染、保肝降酶退黄治疗，耐心地指导老人饮食，鼓励其少量多餐，保障营养的摄取。经过精心的医治，病情好转出院。然而，患者罹患恶性肿瘤，病情进展迅猛，在院外逐渐出现食欲差、乏力、消瘦明显等症状，于 5 月 31 日再次入住本科室。考虑到老人的身体状况和心理压力，医护人员在治疗过程中，始终保持亲切友善的态度，给予老人充分的安慰与鼓励。完善相关检查提示肿瘤进展，肝内转移。鉴于患者年龄偏大且肿瘤进展快速，预后不佳。治疗上予以保肝、降酶、退黄、抗感染、止痛及营养支持，全力减轻患者的痛苦，改善不适症状，并做好心理疏导及临终关怀。医护人员陪伴在老人身侧，耐心倾听他的诉说，给予他精神上的强大支持，让老人在生命的最后阶段感受到了温暖与关爱。

在整个治疗过程中，感染性疾病五病区的医护团队始终密切关注患者病情的变化，宛如对待亲人一般，为患者提供了专业的治疗和精心的护理，竭尽全力为患者提供最为优质的医疗服务和人文关怀。

感谢锦旗的背后，是一段令人难以忘怀的医患深情。患者的感谢温暖着医者的初心，一直以来，南阳市中心医院感染性疾病五病区秉持着以患者为中心的服务理念，一个个和谐医患的温馨故事不断上演。他们凭借耐心、细心的服务，专业、敬业的态度，高超、精湛的医术，赢得了患者及家属的信任和感激，为患者带来了满意的笑容。也正因有广大市民的信赖和支持，感染性疾病五病区将会更加努力提升服务水平和专业能力，为您带来最为温暖贴心的医疗体验！