门诊患者就诊须知

尊敬的患者及其家属:

感谢您选择来我院就医。为使您顺利、方便、满意地就诊或体检，请您注意以下事项:

1、为了您和他人有一个安静、优美的就诊环境，请不要高声喧哗，随地吐痰，乱扔果皮纸屑，请勿吸烟。

2、我院实行分时段预约挂号，预约挂号采取实名制，患者预约和就诊时，应提供真实、有效的实名身份信息和证件，可通过微信公众号“南阳市中心医院”、支付宝小程序“南阳市中心医院”预约挂号等途径进行预约后来院就诊。

3、我院现已开通微信、支付宝、医保卡多种渠道诊间支付，现金支付需到人工收费窗口。

4、检查结果可在门诊自助机打印或微信公众号上查看电子版。

5、就诊完毕，如有需要，请到门诊大厅6号收费窗口打印电子发票、消费清单。

6、医患之间要互相尊重，使用文明语言，就诊时请维持就诊秩序，每个诊室每次只进一位患者，其他患者在候诊区等候。就诊时要如实向医生告知病情，按医嘱进行检查、治疗、用药，各种检查报告单要妥善保存，以便下次就诊时供医生参考。

7、如只需单纯开具化验单、检查单、药物，可到门诊一站式综合服务中心一号窗口简易门诊开具。

8、急、危重患者请到急诊科就诊。

9、母婴室设在一号楼一楼，七号楼一楼，配有喂奶椅、消毒柜、饮水机、婴儿床、换尿布台等育儿设施，并配有便民箱。母婴室施行12小时开放制，环境温馨、清洁、舒适，为需要的患者及家属提供服务。

10、您如果有什么困难，请找导诊护士或到门诊大厅志愿岗寻求帮助，志愿岗人员为老、弱、病、残、急危重患者提供陪诊服务。

11、就诊期间请您保管好您的贵重物品，以防丢失。

12、我院位于南阳市宛城区工农路312号，您可以自行驾驶交通工具或乘坐公共交通15路、19路、27路、29路、33路车直接到达我院。

13、如果您对我们的医疗服务不满意，可以来电、来访等方式向我们反映问题,提出您宝贵的意见和建议。

门诊医师坐诊时间:上午8:00-12:00，下午14:30-17:30(冬季) 15:00-18:00(夏季)。

南阳市中心医院24小时综合服务热线：0377-61660096

我院实行无节假日门诊，周日坐诊医师不固定，节假日轮休。

如有任何疑问可拨打咨询电话：

门诊综合服务台（10号楼）：0377-63200104

妇幼保健院门诊综合服务台（7号楼）：0377-65036010

北京大道门诊咨询电话：0377-65036585

东院区门诊咨询电话：0377-61667216