乳腺科二病区杜新峰主任和金菲亚护士长的脸上洋溢着愉悦的笑容,原来,他们刚收到一封来自一位乳腺肿瘤患者充满感激的表扬信,幸福感不期而至。医患互敬,如春风拂面,为医护人员拂去疲累,带来信心与动力。
这封感谢信,来自一位乳腺癌患者徐女士,感谢信不长,文字朴实无华却字字暖心。徐阿姨字里行间记述了她在住院治疗期间的所见所闻所感,在这封感谢信中,她用真挚质朴的语言描述了他对乳腺科二病区医护团队的医德医风、优质护理的高度赞扬与认可。对医护人员辛劳付出的称赞,浓浓的医患情深跃然纸上。
徐女士是在2023年9月被确诊为乳腺癌,遂慕名来到了南阳市中心医院乳腺科二病区就诊。入院时因担忧病情,徐阿姨情绪紧张,责任护士及主管医生经过仔细的评估以及耐心的沟通,为患者解答疑惑,给其树立信心,打消了她的种种担忧。经过规范的术前检查和精心准备后,杜新峰主任根据徐女士的病情制定适宜的治疗方案,进行了“右乳癌根治性切除术+右腋下淋巴结根治性切除术”,手术过程顺利,术后恢复良好。杜主任说:“手术成功了,但后期的治疗、照护也很重要。”在住院的这段日子里,乳腺科二病区医护人员像对待亲人一样,给予徐阿姨专业的治疗和精心的护理;在她情绪低落时及时给予关心和开导,为徐阿姨的治疗和康复起到了积极的作用。
在我科医护团队的积极对症治疗和精心照护下,徐阿姨顺利度过了一次次难关,现在已经康复出院。出院时,金护士长还不忘再三嘱咐她平日饮食起居和乳腺癌术后肢体功能锻炼的注意事项。
感谢信的背后是一段难忘的医患深情,患者的感谢温暖着医者初心,一直以来南阳市中心医院乳腺科二病区秉承以患者为中心的服务理念,一个个和谐医患的故事在我科不断上演,他们用耐心细心的服务、专业敬业的态度、高超精湛的医术,赢得了患者及家属的信任和感激,给患者带来了满意的笑容。也正因为有广大市民的信赖和支持,乳腺科二病区会更加努力提升服务和专业,做好守护您甲乳健康的“专属医生”!